Objetivo do Manual de Compliance

Estabelecer diretrizes claras e objetivas para garantir que todas as atividades da ASET sejam conduzidas com ética, integridade e em conformidade com a legislação aplicável. Este manual visa orientar colaboradores, parceiros e clientes sobre os princípios que regem as operações da empresa, promovendo transparência e confiança em todas as relações comerciais.

Pilares do Compliance na ASET

1. Ética nos Negócios: Atuar com honestidade e respeito em todas as atividades realizadas.
2. Segurança no Transporte: Assegurar a integridade das cargas e a conformidade com normas de transporte.
3. Prevenção à Corrupção e Fraude: Rejeitar práticas ilícitas em todas as operações e decisões.
4. Conformidade Regulamentar: Garantir que todas as atividades estejam alinhadas às leis aplicáveis ao setor de transporte.   

Valores da ASET Carga Dedicada

1. Reconhecimento e Valorização do Caminhoneiro
   O caminhoneiro é parte essencial da equipe ASET. Valorizamos seu trabalho, oferecendo condições justas e adequadas, e mantemos uma relação transparente e respeitosa.

2. Senso de Dono
   Incentivamos que todos os colaboradores pensem e ajam como donos do negócio, assumindo responsabilidade por suas atividades e buscando a excelência em tudo o que fazem.

3. Cliente Satisfeito
   Nosso compromisso é atender e superar as expectativas dos clientes, investindo em tecnologia, treinamento e melhoria contínua para oferecer soluções personalizadas e eficientes.

4. Amizade e Trabalho em Equipe
   Acreditamos que o sucesso é construído com colaboração, respeito e amizade. Esses valores nos ajudam a superar desafios e alcançar grandes resultados.

5. Qualidade e Prontidão
   Comprometimento com a qualidade em todas as etapas do processo, desde o atendimento ao cliente até a entrega final, garantindo excelência e pontualidade.

Condutas Esperadas no Dia a Dia

• Integridade: Ser honesto e transparente em todas as interações profissionais.
• Respeito: Tratar colegas, clientes e parceiros com dignidade e cordialidade.
• Responsabilidade: Cumprir prazos e atuar com comprometimento e excelência.
• Confidencialidade: Proteger informações sensíveis de clientes, parceiros e da própria empresa.
• Profissionalismo: Manter condutas que evitem conflitos de interesse e que estejam alinhadas às normas legais e internas.

Práticas Específicas no Setor de Transporte

1. Segurança no Transporte

   • Realizar manutenções preventivas e corretivas nos veículos.
   • Respeitar as normas de trânsito e as regulamentações específicas do setor.
   • Assegurar que as cargas sejam acondicionadas de forma adequada.

2. Tratamento de Clientes e Parceiros

   • Oferecer um atendimento cordial e eficiente.
   • Priorizar uma comunicação clara e transparente.

3. Proteção Ambiental

   • Promover a redução de desperdícios e buscar práticas sustentáveis no transporte e descarte de resíduos.

Canal de Denúncias

A ASET não dispõe de um canal de denúncias ativo. Caso sejam identificadas situações que comprometam os princípios éticos ou legais, é recomendável que sejam reportadas diretamente à liderança da empresa.

Penalidades

Descumprimentos das políticas e diretrizes descritas neste manual podem resultar em medidas disciplinares proporcionais à gravidade da infração, que podem incluir advertências formais ou, em casos extremos, desligamento.

Treinamento e Comunicação

Embora ainda não existam treinamentos regulares sobre compliance, a ASET se compromete a implementar iniciativas educativas no futuro para reforçar a ética e a conformidade entre seus colaboradores.

Supervisão e Auditorias

A liderança da ASET realiza supervisões regulares para garantir que as práticas estejam alinhadas aos valores e políticas da empresa.